Condiciones de uso

INTRODUCCIÓN

Este sitio web es operado por C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. Le agradecemos que lea cuidadosamente las siguientes Condiciones de Uso (“Condiciones de Uso”). Al obtener acceso a este sitio web usted está aceptando el carácter obligatorio de los términos y condiciones del mismo. Si usted no acepta el carácter obligatorio de estas Condiciones de Uso, usted no deberá acceder o ver este sitio web.

Para facilitar la lectura de estas condiciones, a continuación le presentamos algunas definiciones:

  • Los términos “Bigott”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se utilizan para referirse a C.A. Cigarrera Bigott, Sucs.
  • Los términos “British American Tobacco”, “el Grupo”, “la empresa” y “el Grupo British American Tobacco” se utilizan para referirse a British American Tobacco p.l.c. y al grupo de compañías que constituyen sus subsidiarias directas e indirectas a nivel mundial, incluyendo C.A. Cigarrera Bigott, Sucs.

Estas Condiciones de Uso están divididas en siete secciones, incluyendo esta introducción. Las siguientes secciones proporcionan nuestra política de privacidad, nuestra política de cookies, información sobre los enlaces externos que aparecen en este sitio web, disposiciones generales e información sobre la empresa.  Estas Condiciones de Uso son accesibles desde todas las páginas de este sitio web.

Cualquier duda, reclamo o queja que tenga relación con este sitio web debe ser enviada a través de la casilla Contáctenos o a la Dirección de Asuntos Legales y Externos de C.A. Cigarrera Bigott, Sucs., en la Av. Francisco de Miranda, Edif. Bigott, Urb. Los Ruices, Caracas-Venezuela.

AVISO DE PRIVACIDAD

En C.A. Cigarrera Bigott Sucs., respetamos su privacidad y la importancia de la información que pudiera llegar a proporcionarnos, por consiguiente, estamos comprometidos con salvaguardar la privacidad y confidencialidad de la misma respecto de todos los visitantes de nuestro sitio web, aplicando las medidas de seguridad correspondientes. Actuamos con responsabilidad con respecto al tratamiento, obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia, o disposición de la información que recibimos.

Lea cuidadosamente esta sección donde se establece nuestra Política de Privacidad, brindándole información sobre nuestras prácticas de privacidad, la manera en cómo se recolecta su información en línea y cómo la utilizamos, compartimos y protegemos.

a) ¿Qué información recolectamos y para qué la utilizamos?

Cuando usted visita nuestro sitio web, es posible que le solicitemos algunos datos personales (“Datos Personales) que pueden incluir su nombre, ciudad, e-mail y teléfono, con el fin de proporcionarle la información que nos está solicitando o para responder a sus consultas.

Además de los datos que usted nos proporcione, es posible que recolectemos información adicional acerca de su equipo de cómputo y el uso que le da a nuestro sitio web, mediante el uso de herramientas de recolección automática de información. Estas herramientas recaban información estándar con relación al acceso y su dispositivo, como por ejemplo el tipo de navegador que usa, el idioma, las horas de acceso y su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP). Esta información se utiliza para fines estadísticos y no está relacionada directamente con personas específicas.

Al hacer uso de nuestro sitio web y proporcionar sus Datos Personales de manera libre y voluntaria al Grupo, usted está manifestando su consentimiento expreso respecto de los términos del presente Aviso de Privacidad y Condiciones de Uso, autorizando al Grupo para que éste lleve a cabo el tratamiento de los mismos de conformidad con lo aquí dispuesto.

C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. no recolectará de manera intencional información alguna relacionada con visitantes a este sitio web que sean menores de dieciocho (18) años. En caso de que C.A Cigarrera Bigott, Sucs. descubra que un menor de edad ha ingresado cualquier información, esta será eliminada de inmediato de nuestros archivos.

La información la retendremos solo por el tiempo que sea necesario.

b) Identidad y domicilio del responsable de sus Datos Personales.

C.A. Cigarrera Bigott, Sucs.. es una empresa constituida en la República Bolivariana de Venezuela, con domicilio en Av. Francisco de Miranda, Edif. Bigott, Los Ruices, Caracas 1010-A, y correo electrónico para fines de contacto: compliance_LANCAR@bat.com , así como el personal designado por esta última, será responsable de sus Datos Personales y de garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de los mismos.

c) Limitaciones de uso, divulgación y transferencia de los Datos Personales

C.A. Cigarrera Bigotts, Sucs. podrá compartir su información personal en las siguientes situaciones y con las siguientes personas:

  • Con otras entidades de British American Tobacco a nivel mundial o a terceros o proveedores de British American Tobacco para propósitos de mantenimiento y soporte de sistemas.
  • C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. también podría verse requerida a revelar su información personal para: (i) responder requerimientos de información debidamente autorizados emitidas por autoridades policiales gubernamentales; (ii) cumplir con leyes, regulaciones, citaciones judiciales o mandatos judiciales; (iii) contribuir a prevenir fraudes o hacer respetar o proteger los derechos y propiedades de British American Tobacco, terceros o público en general.
  • Es posible que surjan circunstancias bajo las cuales, ya sea por razones estratégicas o de negocios, British American Tobacco decida vender, comprar, fusionar o bien reorganizar sus negocios en algunos países. Dichas transacciones pueden implicar la divulgación de información personal a compradores de potenciales o concretos o la recepción de dicha información de parte de vendedores. Constituye práctica estándar de British American Tobacco el buscar la protección adecuada de sus Datos Personales en estos tipos de transacciones. en caso de una transferencia por dichos casos, las obligaciones y compromisos adquiridos por el Grupo en el presente, serán trasladados a quien resulte ser el comprador. En caso de que se lleguen a transferir sus datos personales por los motivos antes indicados, se le informará por los medios habituales de comunicación para que usted pueda otorgar su consentimiento para dicha transferencia, en caso de ser requerido.

Nosotros no compartimos, alquilamos o comercializamos su información con terceros para propósitos de comercialización o de promociones.

d) ¿Cómo mantenemos la seguridad de su información?

El Grupo implementa todas las medidas razonables de seguridad técnica y tecnológica para evitar la pérdida, uso incorrecto, alteración y divulgación ilegal de la información que usted nos proporcione y poder garantizar su disponibilidad, integridad, confidencialidad y su correcto registro. Todo tercero, agente o representante de British American Tobacco que requiera tener acceso a su información también estará obligado a implementar medidas de seguridad técnica y tecnológica razonables para proteger su información. 

Todo tercero, agente o representante de British American Tobacco que importe datos personales durante la prestación de servicios a British American Tobacco estará obligado a mantener la confidencialidad de dicha información y a cumplir con la Ley de Protección Datos y estará sujeto a obligaciones contractuales relevantes que protegen sus Datos Personales. En caso de incumplimiento, serán responsables de conformidad con las leyes aplicables.

e) Acceso y exactitud de su información

C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. hace sus mejores esfuerzos para mantener la exactitud de su Datos Personales registrados. Usted tiene derecho a obtener una copia de la información que tenemos y/o a solicitarnos a no procesar tal información (o no transferirla a terceros). Si usted desea una copia de dicha información, o desea que se rectifique cualquier inexactitud factual en dicha información, o que esta información sea eliminada o bloqueada de nuestros registros, por favor contacte a la Dirección de Asuntos Legales y Externos de C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. en la Av. Francisco de Miranda, Edif. Bigott, Urb. Los Ruices, Caracas o envíenos un correo electrónico a través de la sección Contáctenos de este sitio web. Deberá indicarnos en su solicitud: i) nombre completo, ii) datos de contacto, iii) requerimiento solicitado.

f) Revocación o limitación de uso

El Titular podrá revocar el presente consentimiento para el manejo de Datos Personales o bien limitar su uso o divulgación en cualquier momento. Para tal fin, el titular de los Datos Personales deberá presentar una solicitud por escrito en el Domicilio y/o al Correo Electrónico compliance_LANCAR@bat.com dirigida al la Dirección de Asuntos Legales y Externos de C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. Dicha comunicación deberá contener la información mencionada en la sección anterior.

De igual formar, el titular podrá obtener más información acerca del estado de su solicitud y los plazos de respuesta de la misma, mediante solicitud por escrito enviada al Domicilio, y/o al Correo Electrónico anteriormente mencionado.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Grupo se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad cuando así lo considere conveniente. En caso de que  el Grupo llegase a realizar algún cambio o modificación al presente Aviso de Privacidad, dichos cambios serán comunicados por medio de un aviso que se colocará en los medios habituales (físicos o electrónicos) de comunicación del Grupo y serán publicados en este mismo sitio web, con por lo menos (30) días (hábiles) de anterioridad a la fecha efectiva de dicha modificación. En caso de que usted no estuviera de acuerdo con dichas modificaciones, deberá enviar un correo al Encargado de Datos Personales del Grupo, a la dirección de correo electrónico compliance_LANCAR@bat.com  solicitando la cancelación de sus Datos Personales.

El no manifestar su oposición a las modificaciones de conformidad con lo señalado en el párrafo anterior, se entenderá como su consentimiento a las mismas.

POLÍTICA DE COOKIES

Los "cookies" son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su dispositivo.  Las referencias a estos “cookies” en estas  Condiciones de Uso de también incluyen otros medios para acceder o almacenar de forma automática la información en su dispositivo.

Al momento de haber ingresado a nuestro sitio web, se le notificó con un mensaje sobre el uso de “cookies” en esta web. Tuvimos que usar un ‘cookie’ para hacerle llegar esa notificación. Si usted continúa navegando en este sitio web, más “cookies” van a ser enviados a su dispositivo, según lo descrito en la tabla que aparece abajo. Al continuar navegando por este sitio web, luego de que nosotros le hayamos enviado la notificación, usted está aceptando el uso de cookies descrito en esta política.

Podemos utilizar balizas web, que son archivos de imágenes transparentes en las páginas web y se utilizan para monitorizar su viaje alrededor de los sitios web del Grupo British American Tobacco. Fuera de esto, en este sitio web no utilizamos “cookies”.

Nosotros permitimos que terceras partes puedan enviar las siguientes “cookies” en este sitio web:

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  1. El presente sitio web es suministrado sin costo alguno y sin necesidad de aval o garantía salvo que expresamente se establezca lo contrario. La información contenida en este sitio web es para propósitos informativos generales únicamente.
  2. Salvo que se disponga expresamente en este sitio web, C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. no será responsable del contenido ni uso de ningún sitio web ni de ningún mensaje alguno que haya sido enviado o recibido por usted.
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  11. Los presentes términos y condiciones y el contenido de este sitio web se regirán por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, cuyos tribunales tendrán jurisdicción privativa.

Información de la empresa

C.A. Cigarrera Bigott, Sucs., es una empresa constituida en Caracas, Venezuela ubicada en: Av Francisco de Miranda, Edif. Bigott, Los Ruices, Caracas 1010-A, Venezuela.
RIF: J-00006748-1
Telf.: (0212) 203 75 11

Por favor enviar las notificaciones legales a Av. Francisco de Miranda, Edif. Bigott, Los Ruices, Caracas 1010-A, Venezuela. Toda la correspondencia relacionada con este sitio web (incluyendo preguntas o reclamos) deberá ser dirigida a la Dirección de Asuntos Legales y Externos de C.A. Cigarrera Bigott, Sucs. a compliance_LANCAR@bat.com   

Este aviso fue actualizado el: 14 de octubre de 2020.

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